Respaldo médico-legal
Usted atiende al paciente. Nosotros respaldamos su ejercicio.
Defensa jurídica especializada para médicos y profesionales de la salud ante quejas, denuncias y demandas por lo mal llamado mala praxis y negligencia médica, en las vías civil, penal y administrativa, en todo el país.
Lic. Ernesto Robles Mena, Director General. Vicepresidente de la Barra de Licenciados en Derecho de Veracruz, A.C.
Al médico no se le contrata por resultados, sino por aplicar todo su conocimiento conforme a la lex artis.
Quiénes somos
Somos un corporativo especializado en la prevención y defensa de quejas, denuncias y demandas surgidas del ejercicio de la profesión médica, ante las autoridades competentes.
La medicina, como el derecho, es una obligación de medios: nadie puede garantizar un resultado, pero sí demostrar que actuó con pericia y apego al protocolo. Esa demostración se construye antes del conflicto, en su expediente clínico y en sus notas de evolución, que son la prueba que lee el juez.
Por eso nuestro trabajo empieza en la prevención y continúa, si llega el caso, con abogados y peritos especializados hasta la conclusión del asunto.
El riesgo de ejercer sin respaldo
Una queja puede costar su patrimonio, su cédula y su nombre
Demanda civil
Sin respaldo, el médico paga por su cuenta la defensa y la reparación del daño que determine el juez.
Denuncia penal
Un hecho clínico puede llegar al Ministerio Público y exigir defensa desde la investigación hasta el juicio oral.
Inhabilitación
Una resolución desfavorable puede suspender el ejercicio profesional y con él sus ingresos.
Reputación
Una queja mal atendida afecta la confianza de pacientes e instituciones durante años.
Servicios
Representación en las tres vías, de principio a fin
Sin importar por qué vía presente su queja el paciente, lo acompañamos hasta la total solución del asunto.
CONAMED y comisiones estatales
Representación en todas las etapas ante la Comisión Nacional de Arbitraje Médico y las comisiones de arbitraje médico de los estados.
Primera y segunda instancia
Defensa ante juzgados y tribunales estatales y federales y, de ser necesario, juicio de amparo.
Todas las etapas del proceso
Investigación, etapa intermedia, juicio oral y ejecución; de ser necesario, juicio de amparo.
Abogados especializados en derecho médico, con cobertura en todo el territorio nacionalContrato · Cl. Tercera y Quinta
Peritos médicos contratados y pagados por el CorporativoContrato · Cl. Décima tercera
Revisión de su expediente clínico y formatos conforme a la NOM-004-SSA3-2012 y su especialidad
Asesoría gratuita en cualquier materia legal, aunque no derive de su profesiónContrato · Cl. Décima octava
Sector público o privado: IMSS, ISSSTE, hospitales, clínicas y consultorios
Información permanente sobre el avance de su procedimientoContrato · Cl. Décima sexta
Catálogo informativoInformación comercial de referencia
Niveles de respaldo
Un solo servicio, tres niveles
Todos los niveles incluyen la defensa completa en las tres vías, sin límite de eventos. El nivel define el monto de respaldo contratado.
- Defensa civil, penal y administrativa
- Peritos incluidos
- Asesoría legal gratuita
Recomendado para médico general y consulta externa.
Conocer este plan → Consultar el Nivel 1- Todo lo del Nivel 1
- Mayor monto de respaldo
- Revisión de expediente por especialidad
Recomendado para especialistas con alto volumen de pacientes.
Conocer este plan → Consultar el Nivel 2- Todo lo del Nivel 2
- Máximo monto de respaldo
- Para práctica quirúrgica y obstétrica
Recomendado para cirujanos, ginecoobstetras y urgenciólogos.
Conocer este plan → Consultar el Nivel 3Hasta 12 meses sin intereses en contratos de un año
18 meses sin intereses en contratos de dos años
Precio preferencial si se cambia desde otra compañía
Un caso real
Lo que cuesta enfrentar una queja sin respaldo
Un médico general fue señalado por una lesión de oído durante la atención a una paciente pediátrica. Sin respaldo jurídico, terminó pagando un arreglo con la familia, más los honorarios de su abogado.
Caso compartido con autorización y sin datos de identificación.
de arreglo económico, más honorarios del abogado
al año, con defensa y peritos incluidos
Diagnóstico de riesgo
¿Qué nivel de respaldo necesita?
Seis preguntas sobre su práctica. Al terminar verá el nivel recomendado y podrá enviarlo a un asesor por WhatsApp.
El diagnóstico es orientativo. La contratación se formaliza con su solicitud firmada y su cédula profesional.
Descubra su nivel de respaldo
Responda seis preguntas, una por ventana, y conozca el nivel sugerido para su práctica.
El contexto
Las quejas médicas son una realidad cotidiana
Fuente: CONAMED, Plataforma para el registro de quejas médicas y dictámenes de las Comisiones Estatales de Arbitraje Médico, datos 2021. Revista CONAMED, 2022.
Preguntas frecuentes
Lo que debe saber antes y durante una queja
¿Quién puede contratar el respaldo?
Cualquier profesional de la salud con cédula profesional vigente: médico general, especialista o cirujano dentista, en el sector público o privado, incluidos los consultorios adyacentes a farmacia.
¿Cubre casos anteriores a la contratación?
No. El respaldo aplica a los actos profesionales realizados a partir de la firma del contrato y el pago correspondiente.
Si un paciente me reclama, ¿qué no debo hacer?
No acepte culpa ni responsabilidad, ni de palabra ni por escrito, y no firme convenios o arreglos sin avisar al Corporativo. Ambas acciones pueden dejar sin efecto su respaldo. Llámenos de inmediato.
¿Qué documentos necesitaré para mi defensa?
Su expediente clínico completo, estudios de laboratorio y patología, y cualquier documento relacionado con la atención. Un expediente bien integrado conforme a la NOM-004 es su mejor prueba.
¿En qué casos no aplica el respaldo?
Cuando se acredita dolo, cuando se ejerce bajo efectos de alcohol o drogas, cuando se niega o abandona la atención sin causa justificada, cuando se realizan procedimientos para los que no se está capacitado (salvo urgencias) o cuando se falsea información.
¿Cuántos eventos cubre?
No hay límite de eventos durante la vigencia de su contrato.
Conferencias de Derecho Médico
Conferencias y cursos para prevenir antes que defender
Impartidos por el Lic. Ernesto Robles Mena para universidades, colegios médicos, hospitales y grupos de especialistas.
- El expediente clínico como prueba ante el juez
- Notas de evolución: qué escribir y cómo
- Lex artis y obligación de medios
- Qué hacer, y qué no, ante una queja o denuncia
Contacto
Hable con un asesor
Le explicamos el respaldo, resolvemos sus dudas y, si lo desea, lo visitamos en su consultorio.
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